Člověk je tvor vynalézavý a dokáže využít příležitostí, které se mu naskytují. To je velmi dobrá lidská vlastnost, pokud takové využití příležitosti není jejím zneužitím. Právě o zneužití příležitosti v komunikaci, kterou nabízí internetovská technologie je spamming.

Spamming je jednoznačné zneužití a nejhorší na tom je, že zneužije nic netušícího uživatele e-mailu. Za nejhorší z celé řady škodlivých následků spammingu považuji zneužití "jistého" soukromí příjemce takto distribuované reklamy. Pochopitelně je s tím spojeno zneužití osobního údaje, v tomto případě e-mail adresy. Klienta e-mailu takovéto zprávy značně obtěžují (určitě nemá internetovskou konektivitu pro to, aby mu kdokoli nabízel cokoli) a v neposlední řadě zvyšují jeho náklady na komunikaci. Zde si kladu otázku, kdo je ochoten platit za něco, co si neobjednal. To co jsem uvedl je však jen jedna ze škodlivých stránek spammingu, ale dle mého názoru dostatečně silná na to, aby toto zneužívání bylo sankciováno.

I přesto, že v tuto chvíli nejsem schopen definovat pravidla jak takové používání zakázat, jsem přesvědčen, že z diskuse mezi odborníky a na základě zkušeností ze zemí, kde Internet je značně rozvinut, lze najít potřebná pravidla. Obecně ale zastávám názor, že jakékoli zneužití musí být trestáno. To co jsem uvedl, je můj osobní názor. Současně se však cítím odpovědný uvést i stanovisko PVT, a.s., který patří k největším providerům Internetu v České republice.

O zneužívání elektronické pošty dobře víme. Uvědomujeme si jeho rostoucí nebezpečí jak pro naše zákazníky, tak pro všechny uživatele Internetu. Každý provider se jistě už setkal se zaplněním svého mailového serveru, který byl zaviněn spammingem. A vícenáklady nese nejen koncový zákazník, ale i provider. Principielně spamming důrazně odmítáme, sami jsme jej nikdy nepoužili a snažíme se přispět k jeho potírání. Namátkově monitorujeme rozsah pošty, kterou odesílají naši klienti. Zákazníka v případě podezření dočasně odpojíme a náš pracovník s ním věc projedná. Při druhém porušení našeho provozního řádu okamžitě rušíme smlouvu. A skutečně jsme to už provedli. Tím se snažíme chránit naše zákazníky, ale jednoznačně účinnou ochranu jsme dosud nenalezli.

Jsme připraveni spolupracovat na řešení tohoto problému a tento www server dokazuje, že již se začalo něco pozitivního dít.

Ing. Jiří Fabián, generální ředitel PVT, a.s.