Ed Kingman, generální
ředitel společnosti EuroTel, dnes z rukou Ministra životního prostředí ČR,
RNDr. Miloše Kužvarta, převzal prestižní kvalifikaci ISO 9001 pro společnost EuroTel
Praha.
Udělení této kvalifikace znamená, že společnost EuroTel úspěšně prošla
certifikačním auditem systému kvality mezinárodního standardu ISO 9001, při kterém
nezávislí autoři z prestižní mezinárodní certifikační organizace RWTÜV
potvrdili, že činnosti EuroTelu jsou navzájem provázané a standardizované, což
zákazníkům zaručuje stabilní a konzistentní poskytování služeb.
“Jsem rád, že tento certifikát, jehož hodnoty jsem si velice dobře
vědom, mohu předat právě společnosti EuroTel a upřímně blahopřeji,” uvedl
při této příležitosti Ministr Miloš Kužvart.
“EuroTel dnes získává vysoce prestižní kvalifikaci, jakou ISO 9001
bezesporu je, jako první a jako jediný provozovatel mobilních telefonů v České
republice. Je to pro nás nesmírně potěšující i zavazující. Udělení ISO 9001
pociťujeme jako ocenění naší každodenní poctivé práce a utvrzení v tom, že
naše dávno nastoupená cesta poskytování špičkové kvality byla a je správná.
Chtěl bych připomenout, že vyhovět velmi přísným a detailním kritériím tohoto
mezinárodního standardu nebylo vůbec jednoduché a podařilo se to jen díky
nesmírnému a cílevědomému úsilí našich zaměstnanců, kterým také kromě
samotného mezinárodního ocenění patří náš upřímný dík,” uvedl
k převzetí ISO 9001 zástupce generálního ředitele společnosti EuroTel,
Alexander Winkler.
Standard ISO 9001 byl původně vytvořen proto, aby garantoval kvalitu složitých
výrobků, která závisí na jakosti komponentů od různých výrobců. Jeho použití
v oblasti služeb není ještě zcela běžné a jeho získání znamená tedy pro
EuroTel nejen potvrzení dominantního postavení na trhu mobilních komunikací, ale i
důkaz celkově významného postavení, které společnost EuroTel v České
republice zaujímá.
Důležitost takového certifikátu, jakým je ISO 9001, většinou chápou
především velké firmy, které pak také upřednostňují nákupy u certifikovaných
partnerů. EuroTel ovšem věří, že i běžní zákazníci ocení certifikaci jako
důkaz špičkové kvality, kterou jim EuroTel nabízí a poskytuje.
Splnění požadavků náročné mezinárodní normy rozhodně neznamená pro
EuroTel pocit splněného úkolu, ale představuje dobrý předpoklad dalšího rozvoje.
“Vždy jsme hovořili o tom, že jsme jedničkou na trhu mobilních
komunikací v této zemi. Dnes máme jistotu, že nejde a nikdy nešlo o pouhé
prohlášení,” dodává k udělení ISO 9001 generální ředitel společnosti
EuroTel Ed Kingman.
EuroTel Praha, spol. s r. o., je
společným podnikem SPT TELECOM, a.s., (51%) a Atlantic West B.V. (49%). Atlantic West
B.V. je společností se shodným podílem Bell Atlantic (NYSE:BEL) a MediaOne
International, která je součástí MediaOne Group (NYSE:UMG).
Praha, 14.06.1999 |