HOME
logo EuroTel

 

 

 

 

Hlavní pojmy


*

program služeb - Vámi vybraný soubor služeb obsahující hovorné a měsíční poplatek.

*

měsíční poplatek - pravidelně účtovaný paušál příslušného programu služeb.V případě, že je mobilní telefon používán jen část měsíce (aktivace v průběhu měsíce, nebo odpojení na prázdniny), bude účtována poměrná částka měsíčního poplatku.

*

volné minuty - jsou minuty zdarma a uplatňují se od začátku zúčtovacího období na vnitrostátní sazbu účtovaných hovorů. Neuplatňují se na hovory zdarma, operátorské služby a na službu NetCall-55.

*

vnitrostátní sazba - sazba za odchozí hovory z mobilního telefonu v síti EuroTel Praha uskutečněného na jakékoliv místo v ČR včetně všech propojovacích polatků do pevné sítě SPT TELECOM a.s., na "Mobile Internet", do sítě EuroTel Praha a do sítě Paegas.

*

mezinárodní sazba - je vnitrostátní sazba navýšená o mezinárodní příplatek

*

časová rozmezí - hovory jsou účtovány v závislosti na časovém rozmezí ve kterém voláte:
š
pička: všední dny 08:00 - 20:00 hodin
mimo špičku: všední dny 20:00 - 08:00 hodin
víkendy: víkendy a státní svátky


*

roaming se Slovenskem - služba, která Vám umožňuje používat Váš mobilní telefon a služby společnosti EuroTel Praha, spol. s r.o.  i při cestách na Slovensko. Užívání služeb v síti slovenského operátora je účtováno v závilosti na cenách tohoto operátora.

*

hovorová schránka nebo PRAKTIK -  jsou aktivovány při uzavření Smlouvy a umožňují volajícímu zanechat hlasovou zprávu pro volaného.V případě, že hovorová schránka nebo PRAKTIK  nebudou využívány po dobu 3 měsíců, budou automaticky deaktivovány. O reaktivaci můžete požádat Oddělení péče o zákazníky společnosti EuroTel Praha.

*

speciální sazba - sazba za odchozí hovory, která je pro všechny programy služeb stejná. Neuplatní se volné minuty














Copyright EuroTel Praha spol. s r.o.