Vyhledávat v dokumentech pomocí služby WAIS bylo možné i skrze elekronickou poštu (například pro uživatele, kteří neměli interaktivní přístup k Internetu, ale pouze možnost přijímat a odesílat emailové zprávy). Postup byl takový, že dotaz musel být specifikován v těle emailu. Tazatel pak dostal seznam dokumentů, ve kterých se hledaný výraz našel, a v odpovědi specifikovat, které dokumenty z nalezených si přeje poslat (taktéž emailem). Na prvním obrázku vidíte zaslání návodu k použití služby WAIS skrze email (příkaz HELP), a na druhém již zaslání konkrétního nalezeného dokumentu.