Jak informace hledat
Stejně tak jako v mezilidské komunikaci i u systémů pro vyhledávání informací platí pravidlo: "Jak dobře se zeptám, tak dobrou dostanu odpověď".
Představme si, že někdo chce vyhledat všechny články vztahující se k České republice. Běžný uživatel zadá pravděpodobně dotaz ve tvaru: „Česká republika“.
Pokud systém není vybaven vlastní INTELIGENCÍ, vyhledá pouze takové dokumenty, v nichž se vyskytují slova „Česká“ a „republika“ a přinejlepším i ty dokumenty kde se mluví o „České republice“ nebo které mají něco společného s „Českou republikou“. Systém bez inteligence totiž neví, že uživatele zajímají i takové dokumenty, ve kterých se vyskytují názvy českých a moravských měst, regionů, jména státních představitelů a dalších. DŮKAZY o tom, že text má nějakou souvislost s naší zemí.
Příklad s ČR jsme použili proto, že je dodtatečně názorný pro každého. Jistě si však nalezne mnoho případů z vlastní praxe, kdy výsledek interpretace dotazu tak, jak je formulován, může být nahony vdálena tomu, jak je dotaz myšlen.