Jak informace sledovat
Množství a duplicita dostupných informací posunuly úlohu jejich vyhledávání z polohy „najít co vím, že nevím“ do polohy „najít co nevím, že nevím“.
Kromě vyhledání konkrétního dokumentu nebo zprávy je stále důležitější mít přehled o všech dkumentech a zprvách v kontextu jejich důležitisti se určitými oblastmi zájmu. Oblast zájmu lze ovšem velmi dobře popsat pomocí „Topiku“.
Novým požadavkům na sledování informací odpovídá nový koncept vyhledávání pomocí tzv. Informačního Agenta. Tento koncept zavedla a vytvořila opět firma Verity.
Informační agent je objekt, kterému uživatel pouze sdělí co (název Topiku ) a kde má hledat, a který pak uživatele sám upozorňuje na nalezené relevantních informace.