EuroTel Praha spol. s r.o.

Co jsou krátké textové zprávy
Jednou z hlavních schopností mobilních telefonů GSM je schopnost přijímat a odesílat krátké textové zprávy (Short Message Service - SMS). Krátká textová zpráva je text složený z písmen, číslic, interpunkčních, případně jiných znamének o maximální délce 160 znaků.

Jaké služby nabízíme?
Pokud máte aktivovánu Textovou službu (postup pro aktivaci najdete zde), získáváte možnost odesílat z Vašeho mobilního telefonu GSM krátké textové zprávy (SMS) na jakýkoli mobilní telefon GSM jak v rámci sítě EuroTel GSM Global, tak do jiných tuzemských i zahraničních sítí mobilních telefonů, které tuto službu podporují.
Aktivováním Textové služby se Vám dále otevírá možnost využívat rozsáhlé informační služby GSM InfoText založené na komunikaci prostřednictvím krátkých textových zpráv (SMS). Dále také můžete využít službu SMS Plus, která rozšíří komunikační schopnosti Vašeho mobilního telefonu o možnost faxování, odesílání e-mailů a odesílání zpráv na pagery.

Odesílat krátké textové zprávy (SMS) lze nejenom z GSM mobilního telefonu, ale i pomocí tzv. SMS Brány z mezinárodní počítačové sítě Internet a to jak pomocí e-mailu tak z WWW stránky společnosti EuroTel Praha, spol. s r.o.

Postup pro odeslání textové zprávy

otevřete volbu pro psaní textových zpráv v menu Vašeho mobilního telefonu GSM a napište text zprávy, kterou hodláte zaslat na jiný mobilní telefon GSM. Text píšete postupným stiskem tlačítek klávesnice.

zadejte číslo mobilního telefonu GSM, na který má být zpráva odeslána.
Telefonní číslo adresáta v síti EuroTel GSM Global můžete zadávat (i ze zahraničí) ve tvaru: 0602 XXX XXX nebo 0606 XXX XXX

pro adresáty v jiných GSM sítích používejte mezinárodní tvar čísel: +MTP YYY XXX XXX

MTP … znamená mezinárodní telefonní předčíslí země
YYY … znamená prefix operátora sítě
XXX XXX … znamená poslední 6-tici čísel telefonního čísla telefonu adresáta zprávy. (např. +421 905 123 456 je telefonní číslo: +421 … Slovensko, 0905 … operátor mobilních telefonů Globtel, 123 456 … telefonní číslo účastníka sítě)

zadejte do příslušného nastavení mobilního telefonu GSM číslo Střediska textových zpráv ve tvaru: +420 602 909 909.

Pojem "Středisko textových zpráv" může být v mobilním telefonu i pod jiným názvem, např. Centrum zpráv, Message Centre Number, Service Centre.
Doporučujeme uložení čísla střediska do paměti Vašeho telefonu - při odesílání zpráv jej pak nebudete muset opětovně zadávat !

zprávu volbou v menu telefonu odešlete - (konkrétní postup naleznete v návodu na používání Vašeho mobilního telefonu).

Doručení textové zprávy
Po odeslání z telefonu směřuje krátká textová zpráva do Střediska textových zpráv společnosti EuroTel Praha, které ji okamžitě doručuje na cílový mobilní telefon. V případě neúspěšného pokusu o doručení, např. cílový telefon je vypnutý, se středisko automaticky a opakovaně po dobu 24 hodin snaží o úspěšné doručení zprávy. Textová zpráva je tak okamžitě doručena po zapnutí cílového telefonu. Nepodaří-li se zprávu do 24 hodin od jejího odeslání doručit, je ze Střediska textových zpráv vymazána.

Potvrzení o doručení
Při odeslání zprávy můžete požadovat potvrzení o jejím doručení. Takovou funkci nabízí většina mobilních telefonů GSM přímo volbou z menu telefonu, u dalších typů lze potvrzení přednastavit vložením čtyř znaků "Y", tzn. YYYY bez mezer před text zprávy. Odeslán je samotný text bez čtyř úvodních znaků.*

*Upozornění: Tuto funkci nevyužívejte (nezadávejte) u služeb GSM InfoText, SMS Reminder a SMS Plus !

Textové zprávy a přesměrování mobilního telefonu
Prostřednictvím krátkých textových zpráv můžete diskrétně komunikovat, i když máte všechny hovory přesměrované do záznamové schránky (např. pokud si nepřejete být rušeni dlouhými telefonáty). Textové zprávy jsou totiž doručeny i na telefony, které mají aktivní přesměrování hovorů !

Krátké textové zprávy a zahraničí
Vaše textové zprávy můžete běžně posílat i na mobilní telefony operátorů zahraničních (domácích) sítí GSM, s nimiž má společnost EuroTel Praha uzavřenu roamingovou dohodu a daný operátor podporuje zasílání krátkých textových zpráv. Rovněž jste-li v zahraničí, můžete přijímat i odesílat textové zprávy. Předpokladem je aktivovaná služba mezinárodní roaming a skutečnost, že daný operátor podporuje zasílání krátkých textových zpráv.

Vhodné typy mobilních telefonů
Všechny mobilní telefony nabízené společností EuroTel Praha mohou textové zprávy přijímat a naprostá většina z nich i odesílat. Odesílání textových zpráv nenabízí telefony: Motorola 7500, Ericsson GH 318 a omezená série Nokia 1610.

Aktivace textových služeb
Pokud ve Vašem mobilním telefonu používáte předplacenou GO kartu máte Textové služby aktivovány automaticky. Pokud jste uživatelem jednoho ze tří programů služeb EuroTel GSM Global, můžete si Textové služby aktivovat jedním z následujících třech způsobů:

Prostřednictvím hlasového informačního systému (bez účasti operátorky). Postupujte následujícím způsobem: Vytočte *11 (Odd. péče o zákazníky) ›1 (komunikace v češtině) › 2 (zjištění stavu účtu, zavedení či změny služeb) › 1 (zavedení či změny služeb) › YYYXXXXXX# (číslo Vašeho MT ) › YYYYYY# (Váš šestimístný identifikační kód) › 4 (Zavedení Textové služby)

Prostřednictvím centra pro péči o zákazníky (*11). Po navázání spojení s Hlasovým informačním systémem zadejte volbu 1 (komunikace v češtině) a následně 4 (přepojení na oddělení péče o zákazníky). Operátorka Vám po zadání Vašeho identifikačního kódu (šestimístné číslo, které jste obdrželi při aktivaci) zaktivuje Textovou službu.

Písemnou žádostí o aktivaci Textových služeb adresovanou na Oddělení péče o zákazníky. (Žádost lze zaslat poštou na adresu společnosti Eurotel Praha, nebo faxem na číslo 02/67016733).

Ceník volitelných služeb v sítích společnosti EuroTel Praha naleznete zde.