Klicovou postavou v celem procesu pripojeni do Internetu je poskytovatel pripojeni. Tak, jako vam pro telefonovani nestaci samotny telefonni pristroj a potrebujete jeste SPT Telecom, ani pri Internetovani vam nestaci pouhy pocitac s modemem potrebujete jeste poskytovatele pripojeni.

Uz jsme rekli, ze poskytovatel pripojeni do Internetu je spolecnost, ktera zprostredkovava svym zakaznikum pristup do Internetu a za tuto sluzbu si nechava platit. Tento poskytovatel tedy musi mit vlastni sit, pripojenou do Internetu (zpravidla bud mezinarodni linkou k zahranicnimu partnerovi nebo linkou k jinemu poskytovateli v tuzemsku) a vybudovane pristupove body do teto site. Prostrednictvim techto bodu, ktere musi byt vybaveny modemy a dalsim nezbytnym zarizenim se do jeho site, a nasledne do Internetu, mohou pripojovat zakaznici.

Poskytovatele pripojeni do Internetu muzeme delit podle nekolika kriterii. V nasich podminkach je nejdulezitejsi rozdeleni na poskytovatele primarni a sekundarni podle toho, jakym zpusobem jsou pripojeni do Internetu. Poskytovatel primarni, neboli poskytovatel prvniho radu ci urovne, ma vlastni linku do zahranici a zpravidla miva i vybudovanou sit pristupovych bodu po republice. Sekundarni poskytovatel sice muze mit tuto sit take, ale lisi se v prvnim bode: nema totiz vlastni zahranicni linku do Internetu a sve pripojeni do Internetu resi ve spolupraci s nekterym tuzemskym primarnim poskytovatelem.
Timto zpusobem jsou rozlisovani i v seznamu poskytovatelu pripojeni zde na Lupe; primarni poskytovatele maji u sveho nazvu , zatimco sekundarni .

Kde je zakopan pes?

Volba poskytovatele pripojeni je jednim z klicovych momentu cele cesty, kterou musi kazdy zajemce o pripojeni do Internetu urazit, a skryva v sobe radu uskali. Nezkuseny zakaznik si totiz obvykle rekne, ze Internet je prece jen jeden, tak jakepak rozdily, a voli jen podle ceny za pripojeni. Jiste, cena je dulezita, vzdyt o penize jde vzdy az v prvni rade. Dusledky podobne neuvazeneho rozhodovani vsak mohou byt nemile a provazi je rada utrap. Mohu mluvit z vlastni zkusenosti: sam jsem se sice nenachytal, ale prichazi mi rada dopisu od ctenaru, kteri si stezuji na nizkou kvalitu sluzeb sveho poskytovatele. Vetsinou se stretavaji s velmi pomalym spojenim a nebo maji druhy problem: nemohou se k poskytovateli dovolat, protoze ma stale obsazeno.
Zacnu pekne poporadku od prvniho problemu. Nizka rychlost je totiz jednim z nejvetsich problemu Internetu obecne. Ke sve nelibosti se doslova na kazdem kroku setkavate se zahlcenymi linkami, ktere nestaci zvladat napor a zajem uzivatelu spojeni je proto pomale a napriklad prenos WWW stranky trva neunosne dlouho. Pokud si navic zvolite poskytovatele s pomalym pripojenim, prochazeni Internetem si moc neuzijete a, obrazne receno, u nej stravite mladi.

Problemy s rychlosti se daji dobre ukazat na prikladu s vodovodnim potrubim. Predstavme si, ze odebirame vodu od urcite spolecnosti, ktera ma svou vodovodni sit. Tato jeji sit je napojena trubkou o urcitem prumeru do vodarny, odkud odebira vodu. Ackoliv to v teto branzi nebyva prilis obvykle (ale v Internetu ano!), neplati vodarnam presne za odebrane mnozstvi vody, ale pausalne podle prumeru dotycne trubky. Chova se samozrejme hospodarne a snazi se o co nejvetsi zisk, takze ma trubku velmi uzkou a tedy levnou. Aby spolecnost radne vydelavala, potrebuje zakazniky, odberatele. Cim vic jich ma, tim vyssi jsou jeji trzby, takze se snazi jejich mnozstvi stale zvysovat. Az potud je vse v poradku. S jejich vzrustajicim poctem ale jednoho dne dojde k tomu, k cemu nutne dojit muselo: trubka privadejici vodu uz nestaci. Vody tedy neni dostatek a priteka ji mene, nez kolik se snazi zakaznici odebrat. A protoze sama od sebe se voda neobjevi, vzapeti klesa tlak a voda z kohoutku v lepsim pripade ukapava po kapkach, v horsim pripade netece vubec. Podobne je to i s poskytovateli pripojeni do Internetu, protoze i tady jde o jakousi myslenou tloustku potrubi, ktera je predstavovana prenosovou rychlosti linek, ktere sit dane firmy a jeji zakazniky spojuje s Internetem. Pokud nestaci, spojeni je pomale a prace s Internetem neni zadny med.

Nezavesujte prosim, jste v poradi....

Druhym castym problemem jsou obsazene linky na strane poskytovatele. Predstavte si, ze si rano pustite pocitac a dychtive kliknete na ikonku Internetu, abyste si precetli novou postu (samozrejme elektronickou). Modem zacne vytacet cislo, chvili se nic nedeje a potom se ozve obsazovaci ton. Pokud se to stane jednou, neni to zas tak hrozne. Predstavte si ale, jak travite cele dopoledne tim, ze se zkousite stale dokola dovolat ke svemu poskytovateli pripojeni, ale linky jsou neustale obsazene. Neni to pekna predstava, zvlaste cekate-li treba dulezity dopis. U nekterych poskytovatelu jsou podobne situace takrka pravidlem. I na tuto stranku je tedy treba dat bedlivy pozor.
Jak jsem se uz zminil, ruznych poskytovatelu pripojeni do Internetu na nasem trhu pusobi cela rada, jejich pocet se dnes pohybuje kolem stovky. Pro cloveka, ktery toho o Internetu moc nevi a pritom by se chtel pripojit, je proto velmi tezke se v teto situaci orientovat. Temer bez sance je pritom, pokud by chtel porovnavat kvalitu jednotlivych poskytovatelu pripojeni. Mohl by si snad jedine na omezenou dobu zaplatit pripojeni od vsech poskytovatelu a porovnat jejich sluzby, ale to neni prilis realna vize, zvlaste pro drobnejsiho uzivatele. Pritom je velmi dulezite znat uroven nabidky toho ktereho poskytovatele jeste predtim, nez si nektereho vyberu neni dobre kupovat zajice v pytli. Co s tim?

Testy poskytovatelu

Reseni spociva v testech poskytovatelu, ktere najdete zde na Lupe. Myslenka na jejich usporadani se v moji hlave zrodila pred necelymi dvema lety (plus - jako pri integrovani - konstanta, vyjadrujici dobu od chvile, kdy jsem tento text napsal, do okamziku, kdy ctete tyto radky) a pomerne zahy se ji podarilo zrealizovat. Puvodne jsem je pripravoval pro Computer Press, zahy se ke mne pridal kolega Petr Tesarik. Spolu s nim take nyni pripravujeme testy, ktere najdete tady na Lupe.
Vysledky testu, se kterymi se muzete seznamit sami, je potreba brat s urcitou rezervou. Uvadeny jsou rychlosti v bajtech za sekundu, ovsem tato absolutni cisla nelze brat zcela vazne. Kazdy podobny test je totiz jen srovnanim zucastnenych firem a neni proto mozne dodatecne napriklad zkouset rychlost vaseho poskytovatele (treba tak, ze byste zkouseli, jak rychle se k vam prenese nejaky FTP server) a porovnavat ji s temito vysledky. Je si take treba uvedomit, ze odlisnosti mezi nekterymi poskytovateli jsou jen minimalni rozdily ve vysledcich, ktere se pohybuji kolem nekolika malo desitek B/s, je mozne s klidnym srdcem zanedbat. Vetsi rozdily vsak uz jsou vyznamne. Pri rozhodovani o tom, ktereho poskytovatele pripojeni zvolit, by mely byt tyto testy zakladnim voditkem. Volba rychleho poskytovatele je totiz investici do budoucna. Je take dobre se podivat na to, jak si ten ci onen poskytovatel pripojeni stoji z dlouhodobeho hlediska zda je stale stejne kvalitni, nebo zda se jeho pozice meni jako na houpacce.

Cena a podminky

O penize jde vzdycky az na prvnim miste a je jasne, ze i pri vyberu poskytovatele pripojeni bude jednim z urcujicich momentu pohled do penezenky. Musim ale rici, ze ne vzdy je sporeni za kazdou cenu tou spravnou cestou a u Internetu to rozhodne plati. Pokud si zvolite nekvalitniho, byt levneho, poskytovatele, obrati se to proti vam. Prace s Internetem pro vas jednak nikdy nebude mit takovy puvab, ale jsou zde navic i dalsi prime naklady. Mimo jine jsou to telefonni poplatky pokud bude spojeni pomale, stravite na Internetu vice casu a zaplatite vice penez Telecomu. To vse mejte na pameti, az si budete prolizet prehledy cen jednotlivych poskytovatelu.
Pri vyberu poskytovatele je vsak treba si davat pozor i na dalsi otazky. Vetsina poskytovatelu napriklad nevyzaduje platby predem, ale jsou i takovi, kteri po vas budou chtit dopredu zaplatit hned za cely rok najednou. Podobne je to i s vypovedni lhutou: nekde je 1 mesic, jinde je az zmineny rok. Pokud od takove poskytovatele budete chtit odejit, napriklad protoze nebudete spokojeni s jeho sluzbami, budete muset i tak jeste cely rok platit za pripojeni, coz je nebezpecne.
Drive, nez podepisete zavaznou smlouvu, byste si meli vse vyzkouset v praktickem provozu. Nase testy poskytovatelu totiz sice davaji urcitou predstavu o sluzbach jednotlivych poskytovatelu, ale v konkretnich pripadech muze byt situace odlisna. Vina pritom nemusi lezet u poskytovatele pripojeni, ale treba na telefonni ustredne, kvuli niz se do Internetu pripojite az na kazdy paty pokus, zatimco k jinemu poskytovateli to jde bez obtizi. Solidni poskytovatel pripojeni proto svym zakaznikum, respektive potencialnim zakaznikum, umozni, aby si pripojeni po nejakou dobu zdarma vyzkouseli. Teprve potom s nimi uzavira zavaznou smlouvu.

Nejste-li z Prahy, kde je hustota poskytovatelu na metr ctverecny nepredstavitelna, je pro vas take velmi dulezite, jak daleko od vas ma ten ci onen poskytovatel svuj nejblizsi pristupovy bod. Je totiz dulezite, aby to bylo co nejblize, protoze jinak byste museli platit vysoke telefonni poplatky za mezimestsky telefonni provoz. Jako prvni krok pri volbe poskytovatele vam proto doporucuji prohlednout si seznam mest, najit si to sve a pak zjistit, kteri poskytovatele v nem pusobi.

Marek Antos

• Najdete si podle mista vaseho pusobiste ty poskytovatele, ktere maji sve pristupove body co nejblize
• Projdete si vysledky v testu spolu s prehledem cenovych relaci a s penezenkou v ruce si vyberte vhodne kandidaty
• Overte si, zda a s kym maji vybrani poskytovatele pripojeni peering
• Uvazte smluvni podminky u vybranych poskytovatelu pripojeni; rocni vypovedni lhuta neni vzdy to nejlepsi
• Trvejte na testovacim provozu (vetsinou si ho vydupete v nejake podobe i tam, kde ho standardne neposkytuji) a vyzkousejte si, zda je pripojeni do Internetu k danemu poskytovateli opravdu bezproblemove